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Risultati dell’analisi di Customer Satisfaction di Jobinfurniture.com

Dopo 2 mesi dalla sua nascita, il  sito Jobinfurniture.com, sempre attento alle esigenze e alle richieste dei propri candidati e aziende, ha realizzato un questionario di Customer Satisfaction coinvolgendo un campione di 1000 utenti su 10.000 iscritti.

Sono emersi i seguenti dati:

1)      Alla domanda : Come trovi la navigazione del sito su una scala da 1 a 5 dove 1 è mediocre e 5 è ottimo?, ben il 43,75% ha risposto 4 ed oltre il 57% ha risposto 4 o 5.

Questo dato evidenzia la semplicità e l’ottima navigabilità del sito, punto su cui lo Staff ha puntato  sin dall’inizio.

2)      Alla domanda: Hai trovato tutte le informazioni necessarie per l’iscrizione?  il 94% degli intervistati ha risposto SI, sinonimo di una grande chiarezza di informazioni.

3)      Alla domanda: Con quale frequenza visiti il sito?  il 62% degli intervistati ha risposto di visionare il sito almeno una volta a settimana ( diviso tra il 26% tutti i giorni e il 36,5% una volta a settimana).

Questo dato sottilinea il sempre più crescente “attaccamento” dei candidati a Jobinfurniture.com.

4) Infine alla domanda: Come valuti Jobinfurniture.com rispetto ad altri portali di annunci di lavoro su una scala da 1 a 5 dove 1 è mediocre e 5 è ottimo? più del 42% degli utenti ha risposto 4 ed oltre il 56% ha risposto 4 o 5, con una media voto di 3,6 . Questi risultati sono la conferma che il lavoro di questi 2 mesi è stato molto apprezzato e spinge lo Staff a lavorare, rispondendo in maniera sempre più efficace alle richieste degli utenti e delle aziende.

Alla fine del questionario e’ stato chiesto agli utenti di dare dei suggerimenti per migliorare il sito.

Sono scaturite molte idee interessanti e da alcune di esse si è tratto spunto per apportare delle novità che sveleremo per la metà di Giugno.

La prima di queste, già attiva, è  l’inserimento all’interno del sito delle Faq questions che potranno rispondere a buona parte delle domande che giornalmente ci pongono gli utenti.

Potete visualizzarle in fondo alla home page del sito e nella scheda profilo candidato al di sotto della foto nella parte sinistra della pagina.

Ringraziandovi della collaborazione fornita e rinfrancati dagli ottimi dati riscontrati, vi invitiamo a continuare a visitare il nostro sito.

Staff Jobinfurniture.com